Perlindungan Maklumat Peribadi
ramly88 Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan cara ramly88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga pada setiap masa.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1 Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ramly88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, TNG eWallet atau pemindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau PIN penuh anda secara langsung.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP dan maklumat teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform dari komputer atau telefon.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, kekerapan log masuk dan pilihan kategori permainan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun.
2 Untuk apa maklumat anda kami gunakan?
ramly88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya dalam skop yang diperlukan:
- Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — memastikan akaun anda selamat dan mematuhi keperluan pematuhan platform
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam RM serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat
- Sokongan pelanggan — membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan dengan lebih cepat dan tepat
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan
3 Penggunaan kuki dan penjejakan sesi
Platform ramly88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pengurusan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Tiada maklumat peribadi dikaitkan dengan kuki ini.
Menyimpan tetapan pilihan anda seperti kategori permainan kegemaran dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform.
4 Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
ramly88 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer), memastikan data tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
Data akaun disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan ramly88 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan ini pun hanya untuk tujuan operasi yang sah seperti sokongan pelanggan atau pengesahan akaun.
Maklumat pembayaran dalam RM dikendalikan melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan. ramly88 tidak menyimpan butiran bank lengkap anda di pelayan kami sendiri — semua maklumat sensitif ini dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang disahkan.
Data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, atau sehingga akaun anda ditutup dan semua keperluan pelaporan diselesaikan.
Walaupun kami melindungi data di bahagian kami, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk. Jika anda mengesyaki akaun anda terjejas, hubungi kami segera.
5 Hak anda sebagai pengguna ramly88
Sebagai pengguna platform ramly88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Hak Pembetulan — jika sebarang maklumat tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kininya
- Hak Pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman sepenuhnya
- Hak Pembatasan Pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu
- Hak Aduan — jika anda berpendapat hak privasi anda dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.
6 Perkongsian data dan perubahan dasar
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ramly88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut: pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi RM, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia, dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Perubahan kepada Dasar Ini
ramly88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui platform dan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini akan dinyatakan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan hak pengguna, hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Pasukan sokongan ramly88 sedia membantu anda memahami cara kami mengendalikan data anda atau memproses sebarang permintaan berkaitan hak peribadi anda.